Оплата

Оплата, условия возврата и обмена

Условия оплаты 

Оплата продукции осуществляется только онлайн через сайт с помощью банковской карты на соответствующей странице оформления заказа после нажатия на кнопку «Оформить и оплатить заказ». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
    

МИР

VISA International

Mastercard Worldwide

JCB


Мы производим продукты под заказ, доставка осуществляется через день после оплаты.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Причины отказа в совершении платежа:
  • неверно введены реквизиты карты;
  • банковская карта не предназначена оплаты через интернет;
  • недостаточно средств на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать в банк, выпустивший банковскую карту;
  • Банковская карта просрочена. Срок действия указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта).
Если у вас возникли трудности с оплатой, просьба сообщить об этом нам, написав письмо на e-mail: info@bioticfood.ru

Условия возврата/обмена

Товар может подлежать возврату или обмену при условии, что он ненадлежащего качества, то есть с истекшим сроком годности, не соответствующего товарного вида, с нарушением целостности упаковки, не соответствует заявленному описанию на сайте или товар непригодный для использования по прямому назначению.

Обмен товара производится на аналогичный товар.

По вопросам возврата и обмена необходимо написать письмо на e-mail: info@bioticfood.ru